Cómo Vender

Reglas de registro de productos para la venta en Mi Mercado Rojo

Objetivo

Que los productos publicados en Mi Mercado Rojo sean de calidad, estén disponibles y cumplan con las leyes.

Alcance

Para todos los productos, ya sea de personas físicas o jurídicas.

Requisitos

Para publicar un producto en Mi Mercado Rojo, el vendedor debe:

1. Ser miembro del grupo Grupo Facebook.
2. Dar toda la información del producto al registrarlo:
   
   1. Nombre
   2. Descripción
   3. Imagen
   4. Precio
3. Ubicación (De donde poder recogerlo)
4. Aceptar las reglas de Mi Mercado Rojo.
5. Especificar el tipo de producto.

Proceso de aprobación

Los productos serán revisados por el equipo de Mi Mercado Rojo para verificar que cumplan con los requisitos. Si se aprueba, se publica. Si no, se notifica al vendedor y se le da la oportunidad de corregir los errores.

Opciones de entrega

• En tienda: El vendedor lleva el producto a la tienda de Mi Mercado Rojo y se cobra el 3% solo cuando el producto sea vendido.
• Personal: El vendedor lleva el producto al lugar que elija y se cobra el 1.5% al momento de registrar el producto.

Sanciones

Si no se cumplen las reglas, se suspende o bloquea la cuenta del vendedor.

Excepciones

Mi Mercado Rojo puede modificar las reglas en cualquier momento.

Interpretación

En caso de duda, prevalece la interpretación de Mi Mercado Rojo.

Los productos permitidos en Mi Mercado Rojo son los siguientes:

• Electrónica: teléfonos celulares, computadoras, televisores, electrodomésticos, etc.
• Moda: ropa, calzado, accesorios, etc.
• Belleza: cosméticos, perfumes, productos para el cuidado de la piel, etc.
• Juguetes: juguetes para niños, juguetes para adultos, etc.
• Artículos para el hogar: muebles, artículos de decoración, artículos para el jardín, etc.

Establecer un proceso de resolución de disputas.

En caso de que se produzca una disputa entre un comprador y un vendedor, Mi Mercado Rojo establecerá un proceso para resolverla. Este proceso incluirá los siguientes pasos:

1. El comprador y el vendedor deben ponerse en contacto con Mi Mercado Rojo para informar de la disputa.
2. Mi Mercado Rojo investigará la disputa y recopilar pruebas de ambas partes.
3. Mi Mercado Rojo decidirá quién tiene razón y emitirá un fallo.

Mi Mercado Rojo ofrecerá protección a los compradores contra productos fraudulentos o de mala calidad. Esta protección incluirá los siguientes elementos:

• Un reembolso completo si el producto no es como se describe.
• Una garantía de devolución de dinero de 30 días.
• Un servicio de atención al cliente dedicado a ayudar a los compradores con cualquier problema.